不喜欢自助收银台《找店员结帐感觉比较爽》奇怪的心态你能理解吗?

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越来越多商店设置「无人收银台」节省人力支出,同时依然会安排少数店员服务不会自助结帐的客人,然而有些客人明明会自助结帐却宁愿到有人收银台花时间排队,这种心态究竟是怎幺回事呢?据说这是因为花同样的钱,让店员服务感觉比较爽!大家又能不能够理解这个心态呢?如果店家让无人收银台多点折扣或福利,相信也可以让更多人自助结帐吧……

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影音书店「茑屋」的无人收银台

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日本很多书店、量贩店都有自助收银台,茑屋书店(TSUTAYA、ツタヤ)就大量推广这种结帐方式,有些分店甚至完全取消传统的有人收银台,大大节省了人力消耗!

男女老少都要学着适应自助结帐

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通常店家会安排少数有人收银台服务不会自助结帐的客人,但是撇开这种不会用的情况不谈,很多人还是宁愿花时间去有人收银台排队结帐,有位日本网友最近就听到一种令人傻眼的理由……

「老人家去排有人收银台还可以理解,但是很多1x~5x岁的人也宁愿花时间去排队,当我听到有人说『付同样的钱被人服务比较爽』就傻眼了」

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这位网友的经历引发热烈讨论,很多网友也无法理解这种心态,毕竟无人收银台通常会附加更多集点或折扣啊……

让店员服务结帐真的比较爽?

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有书店店员指出客人喜欢有人收银台的原因在于釐清责任归属,因为要是在无人收银台发生算错数目、拿错商品之类的错误感觉必需自己负责,而让店员结帐就可以推给店家了!

(゚д゚)无人和有人收银台分别有什幺吸引力呢?

(゚~゚)国民道德要多高才可以开完全没人顾的商店啊……

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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